با ظهور تکنولوژی‌های جدید و به‌ویژه پیشرفت‌هایی که در حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات حاصل شده، در چند دهه اخیر صدور قبض‌های کاغذی در سراسر دنیا مورد انتقاد است. این موضوع بیش از هرچیز از جنبه زیست‌محیطی بررسی شده و همواره مطرح می‌شود با وجود امکاناتی که برای اطلاع‌رسانی و حتی پرداخت در بستر فضای مجازی وجود دارد، هیچ ضرورتی به استفاده از منابع محدود زیست‌محیطی و مصرف کاغذ نیست. در ایران هم اگرچه مدتی‌ست امکان لغو چاپ قبض فیزیکی برای مشترکان خدمات شهروندی فعال شده است، اما در عمل حرکتی زیرساختی در جهت تغییر روند به سمت الکترونیکی شدن …